יש לקחת את פרטי הרכב הפוגע במלואם כולל צילום תעודת ביטוח חובה של הרכב שפגע בכם, לצלם את מס' הרישוי של הרכב שפגע בכם ואת מקום התאונה, לקחת את פרטי הנהג ברכב כולל צילום ת.ז או רשיון נהיגה שלו, לבקש את מס' הטלפון של הנהג ברכב. 

אם במקום היו עדים- תבקשו את פרטיהם כדי שתוכלו ליצור עימם קשר בהמשך. אם פוניתם באמצעות מד"א ע"י אמבולנס- בקשו את העתק הדו"ח שמולא על ידם או צלמו אותו.

בעת קבלתכם הטיפול הרפואי הראשוני מייד לאחר התאונה- ציינו בפני הצוות המטפל כי מדובר בתאונת דרכים ובאם מדובר בתאונת עבודה. כמו כן ציינו בפני הצוות הרפואי את כל הכאבים מהם אתם סובלים מהתאונה כדי שכל התלונות יהיו מתועדות כבר מייד בסמוך לתאונה, גם אם מדובר בסימפטומים שניראים לכם כרגע קלים "ושוליים" לפגיעתכם העיקרית. 

לאחר מכן, מומלץ בסמוך למועד התאונה ליצור קשר לקבלת ייעוץ משפטי מתאים. הקפידו שלא לשוחח עם חוקר מטעם חברת הביטוח אשר יתכן וישלח אליכם מטעמה.